如何系统训练自己的口才
发布时间：2021-08-01 09:52:59 已帮助：114人
名校毕业被辞退
都是嘴巴惹的祸
记得我一个好朋友在一家知名国企工作。
由于工作能力突出，刚去公司不久，老板就让她跟一个400万的项目。她也用了心，刚加客户微信，就把客户微信朋友圈翻了个遍。
结果她第二天接待客户团队时，张口就来：
——李总，你朋友圈里转发的那条新闻是假的，网上都辟谣了，赶紧删掉吧。
她本以为自己是一片好意，没想到对方听完脸都黑了，虽然合作没受影响，但这次项目结束后，老板再也没让她跟过重要的项目。
后来在一次聚会上，她拉着我说了这件事，早知道当时就不该多嘴。
其实我很为她惋惜，明明是出于好心，让客户删掉不实信息以免对他造成不好的影响。但话一说出来就立马变了味儿，好心反而办了坏事。
懂表达真的太重要，即使是工作能力再强的人，只要说话容易得罪人，之前靠努力打下的能力基础，迟早都会被不会说话的硬伤全数浪费。
说对一句话
有时胜过办好十件事
也曾听到很多人说：
每天上班时工作并不多，但是还是感觉每天都很累，一天天这样忙碌，却又想不起自己究竟做了些什么，真是奇怪。
如果你也有相同的感受……那我猜，你的工作一定免不了要和其他人沟通吧。
在职场，累死我们的不是一个项目，而是有关于这个项目的沟通。工作时难免有业务交接或者流程交接的时候。一旦沟通出现问题，对于个人甚至是整个业务的危害都是极大的。
而对于老板而言，工作效率只能衡量你是否是一个“好员工”，而沟通效率却能决定你是否是一个“好心腹”。
打个简单的比方，假如现在老板跟你说：“我要去跟某个客户去吃饭，你觉得哪个餐厅好？”
你会怎么说？
假设你不假思索，直接随口说某个熟悉的餐厅：“我觉得我常去的A餐厅不错。”可一旦老板问起来为什么，就只能哑巴了。
当然，你还可以同时挑几个不错的地方，让上司选：“老板，您是想去A茶楼、B餐厅还是C酒店。”
虽然看似给老板提供了选择，但这就相当于把自己的问题抛给了老板。老板需要的是一个能解决问题的下属，而不是制造问题的下属。所以，这也不是一个好回答。
那么，到底该怎么做呢？
我认为，与老板沟通，首先要明确对方想要达到的目的。
老板请客户吃饭，无非就2个目的：，让客户开心；第二，尽可能省钱。在弄清目的以后，才能进入到下一步：“根据筛选条件做对比。”
要先弄清楚“老板的喜好”、“这次饭局的预算”、“饭桌上订单的金额”……只有先确定条件，这样才能选出最符合老板要求的餐厅。
最后向老板汇报时，最重要的一点是，要正确地将结论表达出来。
如果老板是个大大咧咧的急性子，那么不要拖沓说废话，直接了当说出结论就好。
如果老板是个事无巨细的人，那么就要把你认为好的两三个餐厅罗列出，并说清楚它们的特点，然后给出自己的建议，最后让老板作出选择。
迎合老板并不等于“拍马屁”，而是在老板最能接受的表达方式上，消除老板的思考成本。这样老板会觉得把事情交给你既靠谱又省事，你自然就能在职场中脱颖而出。
所以说，有时候说对一句话，比办好十件事都有用。
“不会说话”真的是情商低？
西方学者亚伯特.马博蓝比曾提出：在人际沟通中，真正产生影响力的，语言、语调、动作所占的比例，分别为7％、38％和55%。
也就是说，在一场沟通对话当中，语言的部分只占了整体的1成不到。而更多的，是来自你的肢体语言和表达方式。
即使是一模一样的语言，用不同的情绪和语调表达出来，效果也会完全不同。
在我看来，所有语言都没有对错之分，而表达方式是有对错之分的。所谓“表达”，其实可以拆分成“表”和“达”两个环节。
将肚子里的东西用嘴巴说出来，叫“表”；而说出来的东西能到达对方的内心，叫“达”。两个环节缺一不可。
而我对高情商表达的定义很简单，就是：不给别人添麻烦，也不给自己设障碍，只要一开口，就能赢得交际主动权。
低情商的人在沟通表达时是以自己的感受为中心，不管对方感受如何；
而高情商的人，是以对方的感受为中心，先判断对方是哪一类性格类型的人，再针对性表达。
后者一般会被人认为具备共情力，既感知对方情绪的能力。这样的人往往在职场中都会如鱼得水，和任何人交流都能做到游刃有余。
学会表达非常重要，但可惜的是，我们中国的传统教育只教会我们如何用笔去写作，却没有教我们如何用嘴巴来表达。
真正懂得如何正确表达的人少之又少。
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