课程介绍
学习掌握人性底层原理以及性格科学分类的课程内容,了解人性性格心理学知识,从而认识真实的自己,了解真实的自己;
学习使用用参与式,训练式的教学方法,学习学会解析DISC四种性格特征,学习与不同性格的人相处,促进人际关系的融洽;
学习运用掌握的DISC性格沟通科学的知识,有效提升管理谈判销售各项能力。
适合对象
在人际关系中遇到挑战,希望提升沟通能力的个人。
从事销售、客服、管理等需要频繁沟通的职业人士。
对DISC性格分析理论感兴趣,希望深入了解并应用于实际生活的个人。
课程特色
性格的认识-识就是了解性格的形成因素,识别自我性格的优劣势。
性格的运用-用就是学会在不同场合运用不同的性格模式,更好的用。
性格的辨别-辨就是学会根据不同人的行为状态来辨别他人性格模式。
性格的调整-调就是调整自我性格属性,不同场合用不同的性格模式。
课程大纲
DISC性格理论基础:系统讲解DISC性格理论,包括D(支配型)、I(影响型)、S(稳健型)、C(谨慎型)四种性格类型的特点、行为表现等,让学员掌握性格分类的基本框架。
自我性格测评与分析:指导学员进行DISC性格测评,深入分析自身性格,明确自己的性格优势与劣势,清晰认知自我。
不同性格沟通技巧:针对D、I、S、C四种不同性格类型,分别教学与之沟通的技巧与方法,包括沟通方式、话题选择、互动策略等,助力学员与不同性格的人有效沟通。
团队性格应用:讲解如何在团队管理中,科学分析下属性格,根据下属性格特点,合理分配工作、激励下属,发挥下属自身优势。
