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测试工程师如何跟开发沟通

发布时间:2022-07-29 13:33:56 已帮助: 来源:重庆博为峰

测试工程师如何跟开发沟通

  做为一个测试工程师那就免不了和开发打交道,今天,重庆博为峰的小编就以这篇文章来告诉大家测试工程师如何跟开发沟通,这篇文章是重庆博为峰的小编精心撰写的,希望能够对你有所帮助!
测试工程师如何跟开发沟通

  这些不要做
  如果不紧急,不要分散开发人员的注意力不要马上走到他的办公桌前。首先通过Messenger询问或提前安排会议。我意识到,一旦自己开始写代码的时候,当有人过来打断我的时候,我需要花费大量的时间和精力才能再次进入之前写代码的沉浸状态,这种中断根本不会增加生产力。
  别害怕寻求帮助你不可能什么都知道,问别人是有没关系的,因为这比假装你很酷要好!不过要确保你理解了答案,不要问同样的问题两次。大家都在同一条船上,如果每个人都有一支桨,我们就可以朝着一个方向前进,这对每个人都有好处。
  不要相信开发人员的话您需要找到证据来证明开发人员对“一切都应该没问题!”或“我只是改了代码中的一个字符串,它不会破坏任何逻辑”的信心。
  不要责备不要固守消极,尝试解决问题,对事不对人。稍后我们可以决定如何避免将来出现类似问题。没有人是完美的,错误是不可避免的。主要目标是有能力做出健康的反应,然后做好自己的工作就好了。
  别偷偷摸摸直接给开发人员分配给缺陷与跟开发人员在未经QA批准的情况下关闭bug有异曲同工之妙,这可能会令人生气的。
  不要对开发人员进行事无巨细的管理“你检查缺陷了吗?”,“现在怎么样?”,“你什么时候修复错误?”。这很烦人,他们不能更快地解决问题。只需将自己置于开发人员的位置即可。
  别把事事都放在心上,脸皮可以厚一点不要情绪化,不以物喜,不以己悲,不需要对别人的无意间的言行睚眦必报。你要学会同傲慢的人打交道,它实际上可以应用于任何人。这就是为什么厚脸皮和委婉的表达是必须的。
  可以这么做
  与开发人员交流知识让他们了解您的测试方法,为每个与你合作的开发人员找到“access_key”,高告诉他们你会如何进行测试,这可以帮助你避免部分错误。但是,由于一些原因,这并不总是可能的。,时间不够。其次,企业流程不允许这样做。最后,开发者出于多种原因不愿意与某人合作。但是,如果你能找到我上面提到的“access_key”,从长远来看,保持健康的关系会容易提升产品质量。
  学会说服如果你想在工作中得到一些非测试方面的提升,这是一项有用的技能。寻求支持并将您的计划变为现实,不过如果你在你的陈述中感到孤独,也许你的计划或想法是有改进空间的。所以,不要为了说服而说服,让别人接受你并不总是正确的事实,学会倾听和倾听你周围的人。
  说实话否则,它会很快毁掉你的声誉。或者这取决于你是一个多么好的骗子,不是每个人都是老罗。
  准备好为你提的bug辩护有时候你必须捍卫需要修复的缺陷的重要性。但是你必须在你的陈述中说明自己的观点,让别人信服。随着时间的推移,这会让你得到其他人的信任并节省企业的资金成本。
  在压力下保持冷静我知道,这很难。当每个人都不断催促你或你的团队时,你很难不乖乖就范。然而,说“不”是我们工作的一部分,即使这不是流行的观点。当然如果有人把你推到墙上或用枪指着你的头,这条规则就不起作用。
  与开发人员讨论测试用例根据我的经验,这很难做到。这需要双方的时间和奉献精神,魅力和测试同学的强大说服力。我已经这样做了一段时间,但我无法采用这种方法。我从与开发人员的此类会谈中看到了巨大的好处。但是,我可能看不到的东西可能会告诉我相反的情况。你怎么认为?
  在bug描述中要准确如果可以,请使用开发人员的语言。在其他情况下,让你的表述尽可能的简单。它应该是瑞典语中的“lagom”。具有良好的规模结构并为开发人员提供足够信息,让别人知道你描述的是到底是什么。
  鼓励队友深入了解产品团队中的这种意识将减少愚蠢的bug数量。根据我的经验,低级的bug会消耗大量精力来报告它们。这些bug直接就预防住,让我们专注于更重要的事情。而不是让我们报告错误的*字体大小,*测试的边缘情况、安全性、性能等。
  要有耐心不是每个人都是好相处的,要学会应对困难的、自恋的人。这是适用于任何人的一般性规则。


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