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销售口才提升技巧

发布时间:2019-03-12 22:49:08 已帮助:1512人 来源:重庆卡耐基口才培训学校

销售口才提升技巧

重庆销售口才提升技巧

总所周知,优秀的销售离不开出色的销售口才,可见销售口才的重要性,那么要如何提高销售口才呢?下面小编就为大家介绍提高销售口才的四大技巧,希望对大家提升销售口才有所帮助。

销售口才提升技巧

  总所周知,优秀的销售离不开出色的销售口才,可见销售口才的重要性,那么要如何提高销售口才呢?下面小编就为大家介绍提高销售口才的四大技巧,希望对大家提升销售口才有所帮助。
  俗话说,买卖不成话不到,话语一到卖三俏,由此可见销售口才的重要性。销售人员主要是靠口才吃饭的,因此,一名出色的销售人员一定要有一个出色的口才。下文就介绍了提高销售口才的四大技巧。
1、用客户听得懂的语言来介绍
  通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。
  表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交,销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
2、用讲故事的方式来介绍
  大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。
  有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”
  这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。
  任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。
  所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
3、要用形象地描绘来打动顾客
  我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”
  为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
  而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。
4、用幽默的语言来讲解
  每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。
  幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。
  所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。

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