一、课程目标
1.自我认知:帮助学员了解自己的DISC类型,认识到自己的优势和可能的盲点。
2.人际交往:教授如何根据不同的DISC类型调整沟通方式,以建立更有效的合作关系。
3.团队建设:探讨如何构建一个多元化的团队,并利用不同DISC类型的成员优势。
4.领导力发展:指导领导者如何根据不同下属的DISC类型进行有效管理和激励。
5.冲突解决:提供解决团队内部或与客户之间冲突的策略和技巧。
二、课程内容
1.基础理论:DISC理论的历史和起源;DISC四种性格类型(D型:支配型;I型:影响型;S型:稳健型;C型:谨慎型)的特征和行为表现;
2.自我认知:通过现场测试,帮助学员了解自己的性格类型;解读性格优劣势,提供自我提升的建议;
3.沟通技巧:教授如何根据不同的DISC类型调整沟通方式;提供倾听、提问、反馈等沟通技巧;
4.团队协作:探讨如何构建一个多元化的团队,并利用不同DISC类型的成员优势;通过案例分析和互动演练,提升团队协作能力;
5.领导力发展:指导领导者如何根据不同下属的DISC类型进行有效管理和激励;提供领导力发展的策略和技巧;
6.冲突解决:提供解决团队内部或与客户之间冲突的策略和技巧;通过角色扮演和情景模拟,提升冲突解决能力;
三、课程特色
1.实战导向:课程注重实战操作,通过实际项目练习,帮助学员积累经验。
2.个性化教学:根据学员不同的基础情况,提供个性化的指导和帮助。
3.行业专家授课:由经验丰富的行业专家授课,结合实践经验分享选型设计过程中的问题及解决方法。
4.项目实训:课程包含多个实际项目,学员需完成实际的DISC性格沟通项目,以检验学习成果。
四、适合对象
1.职场人士:希望通过学习提升个人沟通技巧,改善人际关系。
2.企业管理者:希望通过学习提升团队协作和领导力。
3.销售与市场人员:希望通过学习提升客户沟通和销售业绩。
4.人力资源从业者:希望通过学习提升人才招聘和团队管理能力。