课程介绍
智坊英语根据酒店的特点，把酒店最核心的业务部门——前台、客房、酒店、商务中心、康体中心在运作过程中所用到的英语，按照工作流程的顺序进行授课，其中包括了背景知识介绍、常用句型精选、经典对话、词汇等。
酒店商务英语口语培训课程让学员熟练掌握酒店管理的专业词汇句型，灵活运用前台接待、客房服务、餐厅酒吧、商务中心服务、康体娱乐服务等各大业务活动的英语会话，了解和尊重中国与西方文化差异；有良好英语沟通能力和应变能力，使用地道的英语准确地与外宾交流，与顾客之间能够顺畅沟通，迅速理解对方的意图，让顾客产生满意感。
适用对象:有一定英语语言基础，并有意愿从事酒店行业的广大各界人士
课程价格：面议
课程学时：中期
开班时间：常年开班
课程内容
1.酒店英语口语VIP教程包括：见面问候礼节(Greetings)、接待入住(Receive a Guest)、送餐服务(Food Service)、唤醒服务(Wake-up Service)、洗衣服务(Laundry Service)、处理物品遗失(Something Lost）、结账退房(Check Out）等等众多实用性酒店英语话题，使学员能用酒店英语与外宾进行口头交流，在对顾客服务中较好地应用酒店英语和其专业知识与基本服务技能，同时重视学员的语用能力的培养，增强学员对文化差异的敏感性，提高学员的工作效率，为学员进入酒店各部门工作打下必备的英语基础。
2.智坊英文酒店英语内参。让学员熟练掌握酒店业各种场景中的专业英语知识，协助学员运用各种英语语言技巧；关注学员的语言发展，训练学员的英语听、说、读、写等表达能力。
3.个性化的学习补充方案。根据学员各自独特的情况和学习需求，量体裁衣地地制定“个性化”的学习补充方案，以便学员能够在酒店英语口语学习中获得更大、更多的收获。
学习目标
酒店商务英语口语培训课程学习900—1100个酒店英语交际词汇和日常口语词汇；快速建立酒店行业的基本表达句型；会使用7大酒店英语口语模块和常用英语交际话题进行较深度的交流；短期内实现酒店英语口语的突破。
